Politica de rambursare
Toate elementele pot fi returnate la & nbsp; contor geek & nbsp; într-o perioadă legală de 14 zile de la primirea comenzii. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă subliniați intenția de a vă întoarce la noi un articol (e), precum și motivul returnării dvs., la următoarea adresă: return@cuptoirdugeek.com. Produsul trebuie să fie returnat în starea sa și în ambalajul său original, intact, în stare perfectă de revânzare, însoțit de toate accesoriile posibile, notificări și documentații utilizate și nu ar fi trebuit să fie utilizat, purtat sau suferit ca o deteriorare minimă și Fii într -o stare perfectă de curățenie. Costurile de returnare sunt responsabilitatea clientului. & nbsp; contor geek & nbsp; recomandă clientului să trimită expedierea luând toate garanțiile, astfel încât pachetul să ajungă la destinație și intact (Colissimo a urmat, e-mail înregistrat, asigurare complementară garantarea acesteia, dacă este necesar, compensarea produselor până la valoarea lor reală de piață în caz de spoliere sau pierdere a mărfurilor etc.), returnarea care are loc la riscul clientului.
Orice retur trebuie să fie expediat la următoarea adresă:
factura sau alunecarea de livrare trebuie să fie atașată la pachet.
Orice produs a fost utilizat în scopuri personale sau profesionale, transportat, deteriorat, incomplet, spălat sau al cărui ambalaj original este deteriorat (în afară de deschiderea normală a „ambalajului) nu va fi rambursat , schimbat, returnat la expeditor. Orice produs returnat într -o perioadă care depășește 14 zile de la primirea comenzii nu va fi rambursat, schimbat, returnat expeditorului. Orice produs personalizat nu va fi rambursat sau schimbat. Orice comandă specială (citat personalizat) va fi rambursată sau schimbată. Teaturile pentru copii/copii nu sunt recuperate, nici schimbate din motive de igienă. Articolele achiziționate la vânzări sau promoții pot fi supuse unui schimb sau unui voucher, dar pot să nu fie rambursate.
În cazul unui schimb, în Franța continentală, ceea ce este posibil numai pentru același articol, dar de culoare sau de dimensiuni diferite ale razei modei (îmbrăcăminte) și sub rezerva disponibilității la disponibilitatea Element, costurile de reexpunere din partea clientului sunt acoperite de & nbsp; contor geek . Dacă articolul dorit în schimb este mai scump decât articolul returnat, clientul va plăti un sold. În caz contrar, veți primi un preț al diferenței de preț.
În cazul unei rambursări, acesta va fi făcut în termen de 14 zile, cu excepția costurilor de transport. Dacă în timpul comenzii sale, clientul a beneficiat de un avantaj promoțional (preț redus, costuri de transport oferite etc.), el va fi rambursat la prețul pe care l -a plătit cu adevărat sau pe care ar fi trebuit să -l plătească dacă nu mai răspunde la condiții pentru a beneficia de acesta . În cazul în care suma articolelor păstrate de client nu mai atinge suma care îi permite să beneficieze de costurile de livrare oferite, o sumă forfetară de 4 € va fi dedusă din suma care va fi rambursată (participarea la costurile de livrare). Nici taxele vamale și nici costurile reale de transport ale primei expedieri nu vor fi rambursate, chiar dacă au fost oferite inițial. & NBSP;
În cazul retragerii comenzii dvs., respingerea simplă a comenzii dvs. fără declarație sau refuzul de a vă lua livrarea la domiciliu sau în punctul de releu nu sunt suficiente pentru a vă exprima dorința de a vă retrage. Dacă doriți să vă exercitați dreptul de retragere, trebuie să completați formularul de retragere disponibil solicându -ne prin e -mail la return@compoirdgeek.com. În cazul exercitării dreptului de retragere, & nbsp; contor geek & nbsp; este obligat să ramburseze sumele plătite de client, fără costuri, cu excepția costurilor de returnare. Rambursarea se datorează în maximum 14 zile.